Уроки Оки-Токи

Оки-Токи – первый в Украине облачный сервис, позволяющий создать контакт-центр в считанные часы. Базовым компонентом сервиса является контакт-центр, имеющий все традиционные для приложений этого рода возможности: управление очередями звонков и голосовым меню, предиктивный дайлер, управление контактами (CRM), построение сценариев разговора, учет рабочего времени, запись разговоров и работа с SMS.

Каталог

  • О сервисе
  • Колл-центр: первые шаги

14.01.2014

Начало работы с Оки-Токи. Часть 1

Автор: Unknown на 14:17
Отправить по электронной почтеНаписать об этом в блогеПоделиться в XОпубликовать в FacebookПоделиться в Pinterest
Ярлыки: Видео, Начальные знания, SEC

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Следующее Предыдущее Главная страница
Подписаться на: Комментарии к сообщению (Atom)

Найти урок

Ярлыки

  • Оксана + (65)
  • ACD (61)
  • Sasha+ (45)
  • Начальные знания (42)
  • CRM (41)
  • Продвинутый курс (41)
  • SEC (24)
  • Сценарии (22)
  • Операторское место (17)
  • ROUTING (15)
  • Отчеты (13)
  • Секреты и Трюки (9)
  • Решения проблем (8)
  • Видео (7)
  • SIP (6)
  • Sasha (требуется исходный текст) (5)
  • Тонкие настройки (5)
  • API (4)
  • Call-back (4)
  • GSM (4)
  • IVR (4)
  • Predictive dialer (4)
  • Benchmarking (3)
  • SHOP (3)
  • Автоматизация (3)
  • Checklist (2)
  • PD (2)
  • Виджеты (1)

Авторы

  • Unknown
  • Unknown
  • Unknown
  • okitoker
  • zheka_13

Facebook

Дмитрий Инцин

Создайте свою визитку
ООО "Масском"(c) 2010. Тема "Простая". Технологии Blogger.