Уроки Оки-Токи

Оки-Токи – первый в Украине облачный сервис, позволяющий создать контакт-центр в считанные часы. Базовым компонентом сервиса является контакт-центр, имеющий все традиционные для приложений этого рода возможности: управление очередями звонков и голосовым меню, предиктивный дайлер, управление контактами (CRM), построение сценариев разговора, учет рабочего времени, запись разговоров и работа с SMS.